Rujukan Laman

Terma dan Dasar Rasmi yz250 Malaysia

Di yz250, kami menetapkan syarat penggunaan dan dasar privasi yang jelas supaya anda tahu hak anda sepenuhnya di wilayah yang disokong.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi TerperinciHak Akaun DilindungiBidang Kuasa Malaysia
yz250 Terma dan Dasar Rasmi yz250 Malaysia
HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma penggunaan, privasi data atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis berkaitan dasar, privasi atau hak akaun ke alamat e-mel khusus kami.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan pantas tentang terma atau dasar…
Borang Permintaan Rasmi Untuk permintaan pemadaman data atau akses rekod akaun, lengkapkan borang permintaan rasmi dalam bahagian…
KESELAMATAN AKAUN ANDA

Cara yz250 Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Perlindungan data dan keselamatan akaun bukan sekadar kewajipan — ia adalah cara kami menjalankan operasi setiap hari.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit supaya data anda tidak mudah diakses pihak yang tidak bertanggungjawab.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan memperibadikan paparan akaun anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Pengekalan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia. Selepas akaun ditutup, rekod akan dipadam mengikut jadual pengekalan data kami yang telah ditetapkan.

Pengesahan Identiti

Semua akaun baharu melalui proses pengesahan identiti sebelum pengeluaran pertama diluluskan. Ini memastikan hanya pemilik akaun yang sah boleh mengakses wang dalam akaun.

Akses dan Pembetulan Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan atau meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat melalui borang rasmi dalam tetapan akaun anda.

Siapa Yang Dihubungi

Untuk semua perkara berkaitan privasi data atau pemadaman akaun, hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel yang tersenarai dalam bahagian sokongan. Kami menyasarkan respons dalam masa dua hari bekerja.

Soalan Lazim tentang Terma dan Privasi yz250

Anda mungkin mempunyai soalan tentang hak akaun, pengurusan data peribadi atau cara kami mengendalikan permintaan undang-undang. Jawapan di bawah disusun berdasarkan pertanyaan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat berkaitan kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi anda.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian tetapan dan pilih 'Permintaan Data'. Kami akan menyediakan salinan rekod dalam masa tujuh hari bekerja melalui e-mel yang didaftarkan pada akaun anda.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman melalui borang rasmi dalam tetapan akaun. Data akan dipadam mengikut jadual pengekalan undang-undang Malaysia, kecuali rekod yang perlu disimpan atas sebab pematuhan.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila diwajibkan oleh undang-undang atau untuk memproses pembayaran melalui GrabPay dan Boost.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh kuat kuasa terma baharu. Hubungi pasukan sokongan kami untuk memproses penutupan dan pengeluaran baki akaun.

Kuki sesi digunakan untuk mengekalkan log masuk anda dan mengingati tetapan paparan. Anda boleh menolak kuki yang tidak penting melalui tetapan pelayar tanpa kehilangan akses kepada fungsi utama akaun anda.

yz250 beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Akses dari kawasan lain adalah tanggungjawab pengguna untuk memastikan pematuhan undang-undang tempatan mereka sendiri sebelum menggunakan platform ini.